Versandkosten und Lieferung
Hier finden Sie die wichtigsten Hinweise zu Versandkosten, Produktionszeit, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und Zustellung.
Ich möchte, dass Sie bereits vor dem Kauf gut einschätzen können, welche Zeiten und Kosten auf Ihre Bestellung zukommen – transparent, ruhig und ohne dekorativen Nebel.
Gute Versandinformationen beruhigen vor dem Kauf und ersparen später unnötige Fragezeichen.
Deshalb finden Sie hier nicht nur allgemeine Hinweise, sondern die Regeln, die für Mano et Arte tatsächlich gelten.
Deutschland kostenlos
Für Bestellungen nach Deutschland ist der Versand pauschal kostenlos.
EU-Länder 3,95 €
ab 40 € kostenlos
Für Lieferungen in EU-Länder berechne ich pauschal 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.
Nordamerika 3,95 €
ab 40 € kostenlos
Für Lieferungen nach Nordamerika berechne ich pauschal 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.
Andere Länder
ab 19,95 €
Für Lieferungen in andere Länder beginnen die Versandkosten bei 19,95 €. Die konkreten Kosten werden passend zum Lieferland im Checkout angezeigt.
2 bis 6 Werktage vor dem Versand
Die Produkte werden nach Bestellung gefertigt. Deshalb fällt vor dem eigentlichen Versand in der Regel eine Produktionszeit von 2 bis 6 Werktagen an.
Danach meist 1 bis 3 Werktage
Nach Abschluss der Produktion beträgt die eigentliche Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Produktionszeit und Lieferzeit sind also getrennt zu betrachten.
Voraussichtlicher Termin per E-Mail
Der voraussichtliche Liefertag wird Ihnen zusätzlich in einer separaten E-Mail mitgeteilt. Dabei handelt es sich um einen voraussichtlichen, nicht um einen starr garantierten Termin.
Tracking nach dem Versand
Sobald Tracking-Daten verfügbar sind, wird eine Sendungsnummer mitgeteilt. So können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung nachvollziehen, sobald die Sendung unterwegs ist.
Möglichst nah an der Lieferadresse
Wenn verfügbar, wird ein möglichst naher Produktionsstandort gewählt, damit Versandwege kürzer bleiben. Je nach Produkt, Zielland und Verfügbarkeit kann der Standort im Einzelfall abweichen.
Nur auf Anfrage
Personalisierungen sind nicht frei im Shop konfigurierbar, sondern nur auf Anfrage möglich. Ob eine Umsetzung machbar ist, hängt vom Motiv, Produkt und Produktionsablauf ab.
Die endgültigen Angaben sehen Sie dort
Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Versandkosten und die angezeigte Lieferung sehen Sie verbindlich im Checkout. Dort werden Zielland, Produkt, Warenwert und verfügbare Versandoptionen passend berücksichtigt.
Noch etwas unklar?
Wenn zu Versand, Lieferzeit oder einer möglichen Anfrage noch etwas offen bleibt, finden Sie weitere Hinweise in der FAQ oder auf der Kontaktseite.
Hinweis: Maßgeblich für die konkrete Bestellung sind immer die im Checkout angezeigten Angaben sowie die Informationen in der jeweiligen Produktbeschreibung.