Produktionszeit
Die Produkte werden erst nach Bestellung gefertigt. Deshalb fällt vor dem eigentlichen Versand in der Regel eine Produktionszeit von 2 bis 5 Werktagen an.
So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen
Mano et Arte
Lieferung
Ihre Bestellung wird erst nach dem Kauf speziell für Sie produziert. Deshalb besteht die Lieferzeit aus zwei Schritten: Produktionszeit und anschließender Zustellung.
Wichtiger Hinweis
Vor dem Versand fällt in der Regel eine Produktionszeit von 2 bis 5 Werktagen an. Danach folgt die eigentliche Lieferzeit von meist 1 bis 3 Werktagen.
Der voraussichtliche Liefertag wird zusätzlich in einer separaten E-Mail mitgeteilt. Dabei handelt es sich um einen voraussichtlichen und nicht um einen garantiert festen Zustelltermin.
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Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion beträgt die eigentliche Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Produktionszeit und Lieferzeit sind getrennt zu betrachten.
Liefertag
Der voraussichtliche Liefertag wird zusätzlich in einer separaten E-Mail mitgeteilt. Dieser Termin dient der Orientierung und ist kein garantiert fester Zustelltermin.
Sendungsverfolgung
Sobald Tracking-Daten verfügbar sind, wird eine Sendungsnummer mitgeteilt. Damit kann der Versandstatus der Bestellung nachvollzogen werden.
Produktion nahe der Lieferadresse
Wenn verfügbar, wird ein möglichst nah an der Lieferadresse gelegener Produktionsstandort gewählt, um Versandwege zu verkürzen. Je nach Produkt, Zielland und Verfügbarkeit kann der Produktionsstandort im Einzelfall abweichen.
Personalisierung
Personalisierungen sind nicht direkt im Shop konfigurierbar, sondern nur auf Anfrage möglich. Ob eine Umsetzung machbar ist, hängt vom jeweiligen Motiv, Produkt und Produktionsablauf ab.
Informationen im Checkout
Die für die konkrete Bestellung geltenden Lieferinformationen werden verbindlich im Checkout angezeigt. Dabei werden Zielland, Produkt, Warenwert und verfügbare Optionen berücksichtigt.
Fragen zur Lieferung?
Wenn zur Lieferung, Lieferzeit oder einer möglichen Anfrage noch Fragen offenbleiben, finden Sie weitere Hinweise in der FAQ oder auf der Kontaktseite.
